Escreva-nos para pernas@pernasleves.com. É o único canal da redação: não temos formulário, chat nem linha telefónica.
Três motivos para escrever
- Correções. Indique a frase que lhe parece errada e o motivo — com a fonte, se a tiver. Levamos as correções a sério e atualizamos a data da página quando alteramos o texto.
- Fontes desatualizadas. Saiu uma revisão nova, mudou uma tabela de preços, um produto deixou de existir em Portugal: avise-nos.
- Sugestões de temas. Se procurou uma resposta e não a encontrou em lado nenhum, é exatamente o tipo de página que queremos escrever.
- Questões editoriais. Como escolhemos as fontes, porque não publicamos rankings, como funciona a afiliação. A resposta longa está em como trabalhamos.
Respostas que não damos
Não damos aconselhamento clínico. Em concreto, não avaliamos sintomas por e-mail, não dizemos se as suas veias precisam de tratamento, não indicamos classe de compressão nem doses, não interpretamos exames e não recomendamos um médico, uma clínica ou um hospital em particular.
Não é excesso de cautela: sem observar a perna, sem histórico e sem exame vascular, qualquer resposta nossa seria um palpite com aparência de conselho. É por isso que também recusamos publicar doses e diagnósticos nas páginas do site.
Dúvida clínica? SNS 24 ou consulta
Comece pelo médico de família, que avalia e, se for caso disso, encaminha para cirurgia vascular. A farmácia ajuda em dúvidas sobre produtos de venda livre e sobre medição para meias de compressão. Para dúvidas de saúde em Portugal existe também a linha SNS 24.
Ligue 112 ou vá à urgência se tiver dor e inchaço numa perna acompanhados de falta de ar, dor no peito, tonturas, desmaio, batimento cardíaco acelerado ou tosse com sangue. Estes sinais podem indicar embolia pulmonar, uma emergência com risco de vida. Nesse caso não espere pela nossa resposta nem pela de qualquer site.
Demora da resposta
Respondemos quando conseguimos, sem prazo garantido — somos uma redação pequena. Correções factuais têm prioridade sobre tudo o resto.
Meias e cremes comprados: fale com a loja
O Pernas Leves não vende produtos nem gere encomendas. Quando mencionamos meias, cremes ou tratamentos, ligamos para o vendedor ou descrevemos onde existem — a compra, a entrega, as devoluções e as reclamações tratam-se com esse vendedor. Sobre um pedido que fez numa loja, é a essa loja que tem de escrever.